平凡中的無悔
文章分類:感人故事
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在寧平鎮人們每天都能看到一位個子不高,騎著自行車,托著“鼓鼓”郵包的投遞員。熟悉他的人,都親切地叫他“小趙”。小趙原名叫趙翔,是鄲城縣寧平鎮郵政支局的一名投遞員,負責寧平鎮17個行政村的投遞工作,日投遞裡程55公裡。1993年參加工作,在這條郵路已走過16個春秋。
自參加工作以來,小趙在投遞工作中嚴格要求自己,對待工作勤勤懇懇、一絲不茍,始終堅持“迅速、準確、安全、方便”的工作方針,月投遞郵件量2萬餘件,日處理報刊雜志360份、掛號信函183件,且從無差錯。以高度的責任心和愛心,默默地為用戶奉獻著。
今年的3月份,他接到瞭一封“特別”的信,隻註明是寧平鎮張大強收,落款“福建永定”,這樣的信投遞難度特別大。小趙隻有拿到鎮派出所戶籍科查詢,未有查到本人。他沒有急著把它一退瞭之,而是記在心裡,在投遞過程中向各單位、各行政村打聽,終於通過一個運輸個體戶才找到此人。當收件人拿到信件時,驚訝地不知道說什麼好,等小趙走遠瞭才回過神來,追上他表示一定要重重感謝,被他婉言拒絕。這可是幾年來未通信的弟弟來的信,按規定,像這樣的一些疑難信件,可以做為“死信”退回原處的,但小趙卻並沒有這樣做。他說:“退一封信,如退回一顆心,那多讓人失望,所以,我一定盡最大的努力,把失望變成希望,為瞭找到信的主人,花費時間和精力也無所謂,當把這些郵件交到用戶手中時,那種成功的感覺,難以用語言表達”。依靠這種堅持不懈的精神,16年他成功處理瞭“死信”203封,受到瞭用戶的好評。