優秀是一種習慣

　　一個初春的夜晚，大傢已經熟睡，一對年邁的夫妻走進一傢旅館，可是旅館已經客滿。前臺侍者不忍心深夜讓這對老人再去找旅館，就將他們引到一個房間：“也許它不是最好的，但至少你們不用再奔波瞭。”老人看到整潔幹凈的屋子，就愉快地住瞭下來。

　　第二天，當他們要結賬時，侍者卻說：“不用瞭，因為你們住的是我的房間。祝你們旅途愉快！”原來，他自己在前臺過瞭一個通宵。老人十分感動說：“孩子，你是我見到過最好的旅店經營人。你會得到報答的。”侍者笑瞭笑，送老人出門，轉身就忘瞭這件事。

　　有一天，他接到一封信，裡面有一張去紐約的單程機票，他按信中所示來到一座金碧輝煌的大樓。原來，那個深夜他接待的是一個億萬富翁和他的妻子。富翁為這個侍者買下瞭一座大酒店，並深信他會經營管理好這個大酒店。這就是著名的希爾頓飯店和他首任經理的傳奇故事。